Q&A
ここではお客様からよくいただく質問を載せてます



なぜ月曜日着ができないのでしょうか?

切花の仕入は月曜日、水曜日、金曜日とあります。
月曜日仕入れた花は月曜発送、火曜発送し、
水曜日仕入れたものは水曜発送、木曜発送
金曜日仕入れたものは金曜発送、土曜発送しています。
月曜日着ですと、日曜日に発送することになり、
仕入れてから3日たったものになってしまい、鮮度が落ちる為、やめています。
希望着日の何日前までに注文メールを送ればいいのでしょうか?

基本的に前払いが原則となります。
入金を確認してから、花を仕入れることになるので、余裕をもっても着日の一週間前には注文メールをいただければと思います。
(リピーターの方に限り、急な注文もお受けします。
その場合,新鮮な花をお届けするため、下記のようになります)
月曜発送、火曜発送の場合、日曜日中にメールをいただければ間に合います。
水曜日発送、木曜日発送の場合、火曜日中にメールをいただければ間に合います。
金曜日発送、木曜日発送の場合、木曜日中にメールをいただければ間に合います。
郵便振替の場合、振込用紙が届くのでしょうか?

こちらから、振込用紙を郵送させていただきます。
お届け先が北海道、沖縄など、宅急便で2日間くらいかかる場所は 無理なのでしょうか?

生花なので、2日かかる場合、やはりしおれてしまう可能性が充分考えられます。そのため、残念ですがお断りしております。
自分の家にアレンジメントを送り、翌日そのアレンジメントを友人宅に
持っていきたいのですが、お花はしおれたりしないのでしょうか?

しおれたりすることはないので、大丈夫です。
ただ、お花によっては、ラッピングしたまま、1日以上経たせていることは、あまりよくない場合もあります。
また、夏の暑い季節、冬のかなり寒い場合、ラッピングしたまま一日以上おくと、しおれてしまう場合もあります。
注文メールを送るとき、備考欄に、その旨を書いていただければ、しおれやすい花は送りません。


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